Harold is een ervaren, daadkrachtige programma- en delivery manager met een passie voor het leveren van toegevoegde waarde voor de business en het verbeteren van de klantbeleving. Hij richt zich op het helpen van mensen, teams en organisaties bij de implementatie van IT-oplossingen, en heeft ruime ervaring met het herstructureren van delivery-organisaties, het verbeteren van implementatieprogramma’s en de transitie naar een modern, schaalbaar servicemodel.
Met een brede achtergrond in Professional Services en Customer Succes binnen toonaangevende SaaS-bedrijven combineert Harold strategisch leiderschap met een hands-on aanpak. De afgelopen jaren heeft hij het programmamanagement gevoerd voor ERP-implementaties bij grotere MKB-bedrijven. Hij heeft een sterke affiniteit voor digitalisering en AI, en ondersteunt organisaties bij de strategische inzet van automatisering en innovatie. In complexe en snel veranderende omgevingen weet Harold richting te geven en betrokkenheid te organiseren. Hij zorgt dat alle partijen weten waar ze aan toe zijn, en maakt van ingewikkelde IT-vraagstukken concrete plannen die werken.
Collega’s en opdrachtgevers waarderen hem om zijn toegankelijkheid, zijn analytisch overzicht en zijn vermogen om teams in beweging te krijgen. Hij gelooft dat echte resultaten ontstaan waar mensen, processen en technologie in balans zijn, en hij weet mensen te inspireren het beste uit zichzelf te halen.
